Phi công đã giảm tốc độ bay ở độ cao 14.000 feet trong khi kỹ sư và phi công thứ ba kiểm tra cửa sổ và bắt đầu quay trở lại. "Phi hành đoàn yêu cầu hành khách ngồi yên và thắt dây an toàn, đồng thời nhắc nhở họ về việc sử dụng mặt nạ dưỡng khí nếu cần thiết". Tổng thời gian bay là 36 phút.7msports