Ngay sau khi phát hiện tài khoản nêu trên bình luận sai sự thật, dẫn đến tình trạng người dân hiếu kỳ, tập trung tại khu vực nhà nạn nhân, nguy cơ gây mất an ninh trật tự, Công an TP.Hội An đã xác định và mời làm việc với chủ tài khoản tham gia bình luận là chị P.T.H.w365